Metaverso e mercado de trabalho: os impactos dessa tendência

Tudo ainda é muito novo quando falamos em metaverso, mas esse tema tende a ser cada vez mais protagonista, ganhando espaço e gerando curiosidade acerca do seu potencial em impactar a forma como nos comunicamos e nos relacionamos nas mais diversas esferas. 

O mercado de trabalho, por sua vez, não ficará de fora disso, pois assim como o metaverso pretende transformar as redes sociais e a experiência entre consumidores e marcas, o ambiente virtual também é promissor para as relações e interações profissionais.

Não sei se você se recorda, mas uma das primeiras ações do antigo Facebook, agora Meta, foi a criação de uma sala de reuniões em ambiente virtual, onde os usuários, através de personagens, se encontravam em um cenário de escritório. Um pequeno spoiler de uma evolução do que hoje fazemos através de ferramentas como o Meet, Zoom, etc. 

Este é apenas um exemplo do que quero te mostrar hoje, afinal o mercado de trabalho vive em transição e o metaverso é capaz de intensificar essas mudanças de forma significativa. Pense bem, se o trabalho remoto já quebrou muitas barreiras, imagine a experiência através de ambientes virtuais e de realidade aumentada para essas relações. 

Entendendo o Metaverso

Vamos fazer uma pequena viagem no tempo, você lembra como era a vida sem internet, se a facilidade dessa conexão rápida com o mundo, a qualquer hora e em qualquer lugar? Nem faz tanto tempo e mesmo assim é difícil imaginar, não é mesmo?

Hoje, a nossa “vida digital” é acessada por celulares e computadores. Mas isso se transforma em uma experiência muito mais imersiva no Metaverso, onde mais do que navegar na internet, será possível vivenciá-la por dentro. Em outras palavras, ele é uma evolução da nossa internet atual, para uma internet imersiva.

O metaverso pode ser definido como um espaço virtual compartilhado, interativo e hiper-realista que permite que usuários vivam experiências altamente imersivas através de tecnologias como a realidade virtual, realidade aumentada, avatares customizáveis em 3D, dentre outros.

Tudo no metaverso se baseia em ativos digitais, desde as interações até a moeda utilizada e tudo é operado dentro de uma rede altamente segura, colaborativa, pública e descentralizada chamada blockchain.

O mercado de trabalho em ambientes virtuais

O metaverso pode impactar o mercado de trabalho em muitos aspectos, quando pensamos pela ótica da possibilidade de interações em ambientes virtuais hiper-realistas temos uma perspectiva de trabalho e processos que devem ser beneficiados. 

Dentro disso, podemos destacar o trabalho intermitente, a aproximação, integração e convivência de times à distância, processos seletivos, formações/treinamentos e muito mais. Vamos entender melhor esses pontos. 

Trabalho remoto e integração de times

O home office ou trabalho remoto é uma tendência já consolidada e vem sendo cada vez mais absorvida por empresas, seja em um formato anywhere ou híbrido. Neste aspecto, o metaverso pode contribuir e muito!

Mesmo com grande aderência e muitos benefícios, o remoto possui seus desafios, e um dos principais é a “solidão” do profissional, a falta de contato mais direto entre o time que dificulta, muitas vezes, um trabalho mais colaborativo. Um ambiente virtual dentro do metaverso, se diferencia pela experiência visual e sensorial que diferente da tecnologia que usamos hoje, pode suprir essa sensação de estar trabalhando só, fora do ambiente corporativo. 

Recrutamento e seleção

Para a Gestão de Pessoas, o ambiente virtual é um terreno fertíl para aprimorar processos sem perder qualidade e interação com o fator deslocamento. Muito pelo contrário, além de salas virtuais para reuniões e alinhamentos as possibilidades em novos formatos são muitas. 

Imagine uma interação não presencial, mas completamente rica em dinâmicas, cenários, simulações do ambiente de trabalho, de contextos para resolução de problemas, trabalho em equipe, etc. 

Integração em treinamentos

Muito alinhado com o último tópico, não posso deixar de mencionar os benefícios na integração desses novos colaboradores, viabilizando ambientes imersivos para treinamentos e reciclagem à distância.

Com toda possibilidade tecnológica do metaverso, será fácil desenvolver soluções, metodologias e didáticas que proporcionem toda a qualidade e absorção de aprendizado que um treinamento presencial, por exemplo. 

É claro que todas essas mudanças são expectativas e devem ocorrer conforme a evolução do mercado e das tecnologias disponíveis, afinal, apesar do metaverso já ser uma realidade, este cenário descrito ainda não é totalmente possível. Isso porque, muitas das tecnologias necessárias para essa realidade ainda precisam ser desenvolvidas, bem como, os equipamentos necessários para esse tipo de experiência como, por exemplo, os óculos de realidade virtual precisam se tornar mais acessíveis à população em geral.

Essa transição também deve demandar certo nível de imersão em uma série de novas condutas e da adaptação de empresas e seus públicos, levantando ainda, discussões sobre comportamento, boas práticas e padrões de socialização nesses ambientes. 

E você, o que acha de todas essas possibilidades?