Usuários do Banco24Horas enfrentam dificuldades para sacar dinheiro em JF

Caixas eletrônicos 24 horas estariam sem cédulas para saque; instituição bancária alega problema com empresa responsável pelo transporte de valores em Minas


Por Tribuna

06/10/2022 às 18h14

Desde o início desta semana, caixas eletrônicos da rede Banco24Horas em Juiz de Fora estão sem cédulas disponíveis para saque. É o que relatam leitores da Tribuna, que apontam que o problema estaria acontecendo independente da instituição financeira utilizada pelos usuários no momento da tentativa do saque.

A situação, que foi confirmada pela empresa, está acontecendo por problemas relacionados à transportadora de valores responsável pelo abastecimento dos terminais de autoatendimento, afetando a maioria das cidades do interior de Minas Gerais e algumas regiões da capital Belo Horizonte.

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Por meio de nota, a TecBan, empresa responsável pela administração da rede de terminais bancários, lamentou a situação e afirmou que encerrou o contrato com a transportadora em questão, indicando que o reinício do reabastecimento dos caixas eletrônicos começará nesta sexta-feira (7).

A previsão é de que, nos próximos 15 dias, a maioria dos caixas já esteja funcionando normalmente no estado. A expectativa é de que toda a operação dos terminais seja normalizada até o final do mês de outubro.

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