Teleatendimentos do Samu, da Cesama e do Corpo de Bombeiros estão inoperantes
Problema seria causado por falha em rede de telefonia de diversas operadoras; solicitações de atendimento pelo Samu ou pelo Corpo de Bombeiros podem ser feitas pelo número (38) 3016-2484
Por conta de uma falha técnica geral das operadoras que atendem o Samu, os Bombeiros e a Cesama, as ligações de atendimento feitas pelo 192, 193 e 115, respectivamente, estão temporariamente indisponíveis. O comunicado foi feito pelos serviços na manhã desta terça-feira (7).
Solicitações de atendimento pelo Samu ou pelo Corpo de Bombeiros podem ser feitas pelo número (38) 3016-2484.
De acordo com o serviço de urgência e emergência, já foi solicitado reparo junto à operadora, mas ainda não houve êxito. O problema está afetando todo o estado de Minas Gerais.
A Cesama também informou ter notificado a operadora, mas ainda não há previsão para a regularização do serviço. Neste período, a companhia orienta os usuários a utilizarem a Agência Virtual da empresa, e por meio do aplicativo “Agência Virtual da Cesama – Companhia de Saneamento Municipal/JF – MG” para celulares que utilizam os sistemas Android e iOS.
Tão logo os reparos sejam concluídos, o 115 voltará a receber ligações.
