Clientes do Itaú reclamam de agências fora do ar


Por Tribuna

10/08/2015 às 19h02- Atualizada 11/08/2015 às 08h28

As agências do banco Itaú e o atendimento via internet apresentaram problemas nesta segunda-feira (10), prejudicando a realização de operações por parte dos usuários. Em Juiz de Fora, os clientes relataram que as unidades do Centro estão com o sistema fora do ar desde às 15h30.

Procurada pela Tribuna, a assessoria de imprensa do Itaú informou, em nota, que o banco “está com intermitência em seus sistemas, o que pode causar lentidão nos acessos aos canais de atendimento” e que “equipes técnicas já estão trabalhando para a retomada dos serviços”.

PUBLICIDADE

Na última sexta-feira (7), juiz-foranos haviam relatado o mesmo problema. De acordo com o Sindicato dos Bancários, duas agências do Itaú no Centro tiveram interrupções do sistema. Já a assessoria do banco informou que nenhuma ocorrência foi verificada em Juiz de Fora naquela ocasião.

Os comentários nas postagens e os conteúdos dos colunistas não representam a opinião do jornal; a responsabilidade é exclusiva dos autores das mensagens. A Tribuna reserva-se o direito de excluir comentários que contenham insultos e ameaças a seus jornalistas, bem como xingamentos, injúrias e agressões a terceiros. Mensagens de conteúdo homofóbico, racista, xenofóbico e que propaguem discursos de ódio e/ou informações falsas também não serão toleradas. A infração reiterada da política de comunicação da Tribuna levará à exclusão permanente do responsável pelos comentários.