TikTok: como a estratégia de marketing pode se adaptar à ascensão da rede?
Em abril de 2020, o TikTok já contava com mais de 2 bilhões de downloads no mundo todo. Com números tão expressivos, é quase impossível que a ascensão da plataforma não tenha influenciado a estratégia de marketing das empresas. Mas como uma empresa pode aproveitar todo esse potencial para a divulgação da sua marca?
Até mesmo para quem não é usuário ativo das redes sociais, pode perceber que, no último ano, a ascensão de uma nova rede gerou algumas mudanças na forma de produzir conteúdo para a internet e fez com que outras redes sociais já perpetuadas, buscassem atualizações rápidas para se manterem competitivas.
O TikTok ganhou força em 2019, e no Brasil em 2020. Ele surgiu, na verdade, na China em 2014, com o nome de Musical.ly – um antigo app em que as pessoas postavam vídeos dublando músicas -, mas só em 2017, o TikTok surgiu oficialmente, quando foi comprado por uma empresa conterrânea que havia desenvolvido um app parecido, o Douyin.
Em 2019 e 2020, decorrente do distanciamento social, a rede se tornou um passatempo – muito divertido, por sinal – que ganhou espaço e dificilmente vai cair em desuso.
O princípio do TikTok é a produção de conteúdo em audiovisual. Vídeos que podem durar de poucos segundos até 3 minutos, com altíssima capacidade de viralização – de conteúdo e músicas – pelo algoritmo favorável, ao contrário de outras redes.
Assim, vídeos e músicas que ficaram famosas na plataforma, viraram Trend e ganharam o mundo através do app, e pessoas que gravavam e regravavam inúmeras vezes um conteúdo cresceram junto com eles.
Com o hype do TikTok e o boom de downloads que o app teve em tão pouco tempo, algumas empresas também embarcaram nas trends e começaram a produzir conteúdo por lá. Mas é preciso ter cuidado para que a presença digital não se torne algo apelativo.
Entendendo o público da rede
De acordo com algumas pesquisas, os usuários mais ativos no Tik Tok tem características bem específicas. Como boa parte dos vídeos postados são voltados para o humor, o público é bastante jovem, ou melhor, adolescente. No entanto, isso é algo que já tem mudado justamente pelo crescimento e destaque que a plataforma tem ganhado. As gerações mais antigas também já estão presentes, e não só como views, mas produzindo conteúdo ativamente.
Sendo mais específico, segundo um levantamento realizado pela GlobalWebIndex, no Brasil, já são cerca de 7 milhões de usuários – sim, é muita gente – e 40% desse público possui entre 16 e 24 anos.
Isso impede que você cadastre a sua empresa na plataforma? Nem um pouco! Se o público alvo do seu produto ou serviço for compatível com os usuários do TikTok ele pode, inclusive, ser uma ótima oportunidade para melhorar o seu posicionamento de marca, ganhar visibilidade e, com o tempo, vender mais.
Mas, e se o público da minha empresa for diferente? Também não é impeditivo. Como mencionamos, com o sucesso que o app tem feito, outras gerações já são usuários ativos da rede.
Estratégias de marketing com TikTok
É normal que uma novas redes sociais comecem a ganhar espaço nas discussões sobre estratégias de marketing nas empresas, ainda mais quando possuem números tão significativos como o TikTok.
A proposta do TikTok é pensar os conteúdos de carrossel do instagram, por exemplo, como vídeos curtos, interativos e que tenham conteúdo interessante para o público da sua marca.
Sejam tutoriais com fotos, cortes rápidos e uma locução sobreposta, muitas empresas já colocam como parte da estratégia, algum vídeo que ganhe destaque nas Trends.
Outra forma de estar no TikTok, são vídeos que transmitam o DNA da empresa, valorizem a cultura organizacional e os colaboradores. Isso melhora o posicionamento da marca e atrai profissionais que se identifiquem verdadeiramente com a sua empresa e estejam dispostos, motivados e felizes em fazer parte da equipe.
Como dissemos, o TikTok é ótimo para viralizar conteúdos, e pegar a onda das trends, uma opção para ganhar destaque é estar atento ao para você (feed de descoberta do TikTok) e observar os tipos de vídeos e áudios que estão fazendo sucesso.
E assim, ao utilizar áudios e formatos de vídeo que já estejam virais, o próprio algoritmo da rede impulsiona gratuitamente o conteúdo que você produziu relacionado ao assunto do momento.
Uma dica importante: ao gravar alguma trend, não tenha medo de usar a sua criatividade. A originalidade e espontaneidade é o principal fator para que um conteúdo se torne viral.
Mas não é fácil viralizar logo de cara no TikTok. Por isso, é importante fazer testes, observar o que o seu público gosta de fato, e não desanimar, se manter firme no propósito de seguir produzindo conteúdo para a rede.
Dessa forma é possível ter certeza do que funciona e o que não funciona dentro da plataforma. Pode ser que o humor ou a trend da semana não sejam o principal foco da estratégia de marketing da sua empresa, mas é possível explorar de inúmeras formas as ferramentas que a plataforma fornece.
O TikTok é bem amplo, por isso é preciso testar alguns formatos antes de focar somente em um tipo de vídeo. E assim como qualquer outra rede social que seja utilizada na estratégia de marketing da sua empresa, você também precisará ter paciência antes que o resultado seja perceptível.
Portanto, a melhor maneira de crescer a sua empresa nesta rede social é publicar conteúdo de forma constante. Adicione conteúdos para o TikTok no planejamento e cronograma de postagens das redes da sua empresa, produza materiais didáticos e interativos e invista tempo. Produzir conteúdos próprios e estar presente no TikTok cria uma maior conexão com os seguidores da sua empresa.