Pane no sistema da Caixa compromete atendimento em JF

Atualizada às 19h23

A pane no sistema da Caixa Econômica Federal nesta quinta-feira (6), por mais de cinco horas, coincidiu com o quinto dia útil do mês e comprometeu o atendimento a centenas de pessoas que tentaram fazer apostas em lotéricas ou realizar operações bancárias em agências e correspondentes bancários.

Conforme o vice-presidente do Sindicato dos Lotéricos de Juiz de Fora e Zona da Mata, Carlos Francisco Werneck Júnior, o movimento durante o dia foi intenso, já que, tradicionalmente, o quinto dia útil eleva em cerca de 50% a procura nas lotéricas ante um dia comum. Apesar de o sistema ter ficado fora do ar das 11h às 16h, segundo ele, houve compreensão por parte dos usuários, já que o problema foi nacional. Nas lotéricas, além de operações bancárias, também não era possível realizar apostas.

A Caixa, por meio de sua assessoria, afirmou que os sistemas das agências, lotéricos e autoatendimento apresentaram indisponibilidade nesta quinta, mas já estão funcionando normalmente. A informação é que todas as agências do país serão abertas uma hora antes do funcionamento normal nesta sexta-feira (7) para atendimento aos clientes. “A Caixa afirma que os clientes do banco não serão prejudicados pela indisponibilidade do sistema.”