Os consumidores inadimplentes, que estão com o nome negativado ou não, terão a oportunidade de sair do vermelho ainda este ano. Até o dia 1º de dezembro, o Serasa Consumidor realiza o Feirão Limpa Nome, com descontos que podem chegar até 95% do valor da dívida. A iniciativa permite renegociar diretamente com os credores sem sair de casa, uma vez que o feirão acontece on-line, 24 horas por dia. A participação é gratuita. Dentre as empresas confirmadas estão Claro, Vivo, Net, o Banco Itaú e o Santander.
Para participar, é preciso acessar o site www.serasaconsumidor.com.br/limpa-nome-online e se cadastrar. O usuário será direcionado a uma página na qual estarão listadas as dívidas que podem ser negociadas com as empresas participantes. Também serão apresentados os canais de atendimento – como telefones, e-mail e chat – disponíveis pelos credores e, em alguns casos, ofertas pré-estabelecidas por meio de boleto bancário. O consumidor também poderá simular a melhor condição de pagamento e gerar o boleto de forma on-line.
Esta é a 22ª edição do Feirão Limpa Nome do Serasa. No ano passado, mais de um milhão de pessoas conseguiram quitar as dívidas por meio da iniciativa. “É um momento esperado pelos consumidores. Os parceiros integrados em nossa plataforma ofertam condições especiais”, afirma o gerente do Serasa Limpa Nome, Lucas Lopes. Ele destaca que o site é desenvolvido em ambiente seguro, o que garante a proteção aos dados do consumidor. “Assim, quem não tiver internet em casa, pode usar qualquer computador, celular ou tablet para negociar.”
Números da inadimplência
Os dados mais recentes do Serasa Experian, referentes a setembro deste ano, apontam que 61,4 milhões de brasileiros estão inadimplentes, número que vem numa crescente desde março (ver quadro). O valor do montante das dívidas chega a R$ 274,1 bilhões. E a média é de quatro débitos por CPF. O principal perfil dos endividados é o homem, entre 41 e 50 anos, morador da Região Sudeste do país.
Dicas para renegociar
O Serasa orienta que o consumidor deve se planejar antes de negociar uma dívida. “É preciso colocar na ponta do lápis todas as despesas fixas e as dívidas já assumidas ou previstas. Assim, é possível saber quanto deve sobrar para pagar o valor da renegociação, escolhendo quais as condições e formas de pagamento melhor se encaixam no orçamento.” (ver quadro)