Tradicional entre os juiz-foranos, a Black Friday será mais uma data a ser comemorada de forma diferente este ano por conta da pandemia da Covid-19. A aglomeração de consumidores, comum em anos anteriores, está proibida, assim como a abertura antecipada das lojas na madrugada ou nas primeiras horas do dia, responsável por criar enormes filas de espera. Apesar das mudanças, o comércio se mantém otimista e tem criado estratégias para atrair os clientes, com a promessa de descontos de até 80%. O setor também endossa o alerta sobre os cuidados necessários na hora das compras.
Oficialmente agendada para a última sexta-feira de novembro, que este ano será no dia 27, a Black Friday chegou mais cedo em várias lojas com a proposta de aumentar as oportunidades de venda e diluir a presença dos consumidores. Nas lojas de roupa Outlet Dps e Moda Express, os descontos estão sendo oferecidos desde a segunda semana do mês e seguirão até sábado (28). “É um momento que muitas pessoas esperam para aproveitarem os preços mais baixos e, até mesmo, anteciparem as compras de Natal. Decidimos ampliar o período de ofertas para garantir maior segurança”, explicou a proprietária de ambas as lojas, Silvana Souza.
As vitrines enfeitadas e adesivadas são outra estratégia para chamar a atenção dos consumidores. “É importante reforçar a chegada da data. A Black Friday sempre foi um bom momento de vendas para nós, uma espécie de segundo Natal. Sabemos que esse ano será diferente, com menor movimentação, mas mesmo assim estamos otimistas”, completou a empresária.
Nas unidades da Super Lar, os preparativos para a próxima sexta incluem a intensificação das medidas de segurança adotadas no dia a dia. “Teremos apenas uma porta aberta para facilitar o controle de entrada de pessoas. Manteremos a medição de temperatura, o distanciamento social e o uso do álcool em gel”, elenca o sócio da Super Lar e vice-presidente da Associação Comercial de Juiz de Fora (ACE-JF), Guilherme Duarte.
Ele destaca, ainda, a importância de os consumidores também tomarem os cuidados necessários, como o uso de máscaras e álcool em gel. “É preciso que todos façam a sua parte. Nós estamos enfrentando o aumento de casos da Covid-19 na cidade, mas o comércio não foi responsável por isso. Estamos vendo um relaxamento dos cuidados, então, é preciso redobrar a atenção para diminuir o contágio.”
Onda amarela
Em decorrência do agravamento dos índices epidemiológicos, Juiz de Fora regrediu para a onda amarela do programa Minas Consciente. Na segunda-feira (23), o Comitê Municipal de Enfrentamento e Prevenção à Covid-19 definiu novas regras para o funcionamento das atividades na cidade. O comércio de rua segue funcionando das 9h às 18h, de segunda à sexta, e das 9h às 16h, aos sábados. Já os shoppings, de 12h às 22h durante a semana e de 10h às 22h nos fins de semana. Não haverá ampliação do horário em função da data.
Shoppings
O Independência Shopping também criou estratégias frente à pandemia. Além de estender a Black Friday ao longo do mês de novembro, as promoções são oferecidas por segmento. “Esta edição foi especialmente planejada para o momento em que vivemos. A duração estendida e segmentada da campanha permitirá uma compra segura e assertiva por parte dos clientes, e contribuirá de forma mais abrangente para a recuperação e o estímulo das vendas dos nossos lojistas parceiros”, avalia a superintendente Giseli Leal. Além da compra presencial, os consumidores podem optar pelo site com entregas via drive-thru e delivery.
Também com a proposta de atrair os consumidores, o Shopping Jardim Norte irá sortear um apartamento para quem realizar compras a partir de R$ 200 durante a Black Friday, que acontece durante o final de semana. De acordo com a assessoria, além do reforço às medidas de segurança, também será oferecida a opção de compra por aplicativo e retirada drive-thru.
Redes varejistas seguirão protocolo municipal
Segmento pioneiro na oferta de descontos da Black Friday, as grandes redes varejistas de eletrodoméstico também deverão seguir o protocolo de segurança instituído pela Prefeitura de Juiz de Fora (PJF). “Tivemos uma reunião com o prefeito Antônio Almas (PSDB), na última segunda, para alinhar a realização da Black Friday. É uma data importante para o comércio que, este ano, vai ocorrer de forma diferente e precisa da colaboração de todos”, informou o presidente da Câmara dos Dirigentes Lojistas (CDL-JF) e membro do Comitê Municipal de Enfrentamento e Prevenção à Covid-19, Marcos Casarin.
Segundo ele, uma das principais preocupações é evitar aglomeração, conforme observado em anos anteriores, sobretudo, nas grandes lojas do varejo. “Não dá para ser como era antes, pois estamos em uma pandemia. É importante que cada um faça a sua parte, lojistas e consumidores.”
A assessoria da Via Varejo, que responde por Ponto Frio e Casas Bahia, informou à Tribuna que o funcionamento das lojas de rua e das unidades localizadas nos shoppings seguirão as regras municipais. Em ambas as redes, a Black Friday foi antecipada para o final de outubro. “A antecipação tem por objetivo evitar aglomerações nos principais dias da ação, 27 e 28 de novembro.” Outra iniciativa com o mesmo propósito foi a criação do serviço “Retira Rápido”, em que o cliente faz a compra pelo aplicativo e busca o produto na loja física mais próxima.
Nas Lojas Americanas, onde a ação ganhou o nome de “Red Friday”, as promoções começaram no dia 1º de novembro. De acordo com a assessoria da rede, na sexta, as medidas de segurança serão reforçadas. “Haverá gestão de fluxo de clientes, com filas organizadas para se manter uma distância segura entre as pessoas e demarcação no piso para orientar a movimentação no interior das lojas.”
‘Oportunidade de fôlego para o comércio’
O presidente do Sindicato do Comércio de Juiz de Fora (Sindicomércio-JF), Emerson Beloti, afirma que, no atual contexto de perdas por conta da pandemia, a Black Friday assume um papel ainda mais relevante para o setor. “Será mais uma oportunidade de fôlego para o comércio. A gente sabe que não vai vender igual o ano passado, mas a possibilidade de vender um pouco mais do que o mês anterior já é muito importante. Há empresas que ainda estão lutando para sobreviver.”
Por conta do tradicional aumento da demanda dos consumidores, a Black Friday entrou para agenda do comércio juiz-forano como uma data especial, em que há a realização de acordo entre as alas patronal e laboral para a jornada estendida das lojas. “Infelizmente, este ano, não vamos conseguir firmar este acordo por conta da pandemia. É uma pena, pois acredito que ampliar o horário é uma forma de diluir a presença dos consumidores nas lojas e garantir maior segurança.”