A Cesama lançou um programa de anistia que garante isenção de juros e multas no acerto à vista de contas inadimplentes. Caso a opção seja o parcelamento, também há a retirada dos encargos, desde que o valor do débito seja superior a R$ 270,48, o correspondente a três unidades fiscais municipais (UFMs). Neste caso, o cliente deve dar entrada de, no mínimo, 10% do total devido. O parcelamento pode ser feito em até 12 vezes. A medida foi anunciada na terça-feira (23) e já está em vigor. A meta da companhia é recuperar, pelo menos, 5% deste valor.
Segundo a gerente comercial da Cesama, Maristela Soranço Miranda, as medidas têm por objetivo estabelecer uma política de recuperação de clientes e receita mais ampla, contemplando o maior número de usuários possível. Embora os inadimplentes não sejam negativados, após 52 dias de atraso, há a suspensão do fornecimento. A constatação é que a grande maioria dos devedores já não conta com o abastecimento regular. “Nosso objetivo é reduzir o déficit e trazê-los de volta.” Conforme a Cesama, a informação sobre débitos pode ser verificada na própria fatura, em campo próprio.
O prazo para adesão à anistia termina em 8 de dezembro. Os interessados devem procurar a agência de atendimento localizada na Avenida Getúlio Vargas, 1.001, Centro. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 18h. O interessado deve apresentar documentos pessoais e uma conta de água em seu nome.