Seiscentos e dezenove atendimentos foram realizados pelo Núcleo do Idoso da Polícia Civil entre janeiro e abril deste ano. Ao longo dos 12 meses de 2017, o número acumulado foi de 1.027. A grande quantidade de idosos que procura a unidade, de acordo com a delegada Regional de Juiz de Fora, Patrícia Ribeiro, tem a ver com a própria existência do espaço, que se transformou em um canal para essa parcela da população. Em funcionamento desde em 2016, o espaço, que fica no 3º andar do Santa Cruz Shopping, no Centro, trata de todos os delitos previstos no Estatuto do Idoso, mas também acaba ampliando seu leque de atendimentos, pois faz a acolhida de pessoas que são encaminhadas para outras áreas de serviço. Os números estão sendo divulgados na semana em que se comemora do Dia Municipal da Pessoa Idosa, celebrado nesta quarta-feira (9).
“Se for um caso de abrangência do Núcleo, a própria unidade dá sequência às providências. Caso não, a ocorrência é encaminhada para outra unidade, como as delegacias de áreas ou alguma especializada. Fazemos encaminhamentos para os serviços da Prefeitura, pois procuramos trabalhar em rede, envolvendo também as secretarias de Saúde e de Assistência Social. Também temos trabalhado em conjunto com o Conselho Municipal dos Direitos dos Idosos da Câmara Municipal, agindo de forma interligada. Assim, nem todos esses casos viram um procedimento policial”, explica a delegada.
Ela ressalta que, por exemplo, quando uma pessoa da terceira idade é vítima de estelionato, que não é um crime dentro do rol do Estatuto do Idoso, ela é ouvida, faz-se o registro da ocorrência e é encaminhada para a unidade policial da área de residência da vítima. “Fazemos esse pré-atendimento com o propósito, inclusive, de facilitar a vida do idoso, principalmente no que diz respeito a sua locomoção.”
Como o Núcleo tem atribuições que vão além da questão criminal, Patrícia Ribeiro destaca que lá, somente neste ano, já foram realizadas 64 mediações, feitas por uma equipe técnica que tem o intuito de resolver os problemas levados ao Núcleo. “Elas ocorrem nos casos em que é vislumbrada uma situação amigável de solução, pois, na maioria das vezes, os conflitos envolvendo idosos acontecem em âmbito familiar. Temos muitos resultados positivos constatados”, afirma a delegada.
Incentivo às denúncias
Nesta semana, uma senhora, de 72 anos, que não enxerga, foi resgatada pela Polícia Militar em uma casa no Bairro Grajaú, onde a mulher estava trancada em péssimas condições de higiene e sem alimentação. Ela foi encontrada em estado de desidratação, desnutrição, com hipertensão e extremamente fraca. Esse sofrimento vivido pela idosa seria provocado pelo próprio filho, 37, que acabou sendo detido pela Polícia Militar. O caso, que agora está sendo investigado pelo Núcleo do Idoso, só veio à tona depois que a PM recebeu uma denúncia anônima.
Conforme Patrícia, esse tipo de comunicação aos órgãos policiais tem muito importância. “As denúncias podem acontecer via 181, que garante o anonimato e, se quiser, a pessoa também pode ir até o Núcleo. Ela será atendida por uma equipe especializada que, posteriormente, irá até o local para verificar a situação, ouvir testemunhas que podem ser um parente ou um vizinho. Nem sempre é fácil. Em muitos casos, exatamente por isso, buscamos a conciliação por meio do trabalho de assistentes sociais e psicólogos”, diz a delegada.
O Núcleo de Atendimento ao Idoso da Polícia Civil funciona de segunda a sexta, das 9h às 16h, no Santa Cruz Shopping (Rua Jarbas de Lery Santos, Centro).