A proposta de criar a loja surgiu da inquietação do casal de empresários Cristina Montanha e Alexandre Salomão, que em suas viagens sempre iam atrás de artigos de decoração diferentes e que não eram encontrados em Juiz de Fora. Foi em uma viagem ao Sul do Brasil que eles conheceram o show room da empresa Herval, marca especializada em mobiliário. Foi ali que tudo mudou. É uma parceria de sucesso, e assim nasceu a Elemento Casa, reconhecida por suas peças e móveis com design, bom preço e controle de qualidade muito rigoroso.
Espaço amplo, para inspirar!
O grande diferencial da Elemento Casa é mostrar aos seus clientes todo o seu acervo de móveis e objetos de decoração, o que permite a observação e a inspiração de ideias. “Eu não gosto de mostrar os produtos num catálogo, acho frio, impessoal. Os clientes querem ver tudo de perto, sentir o móvel, tocá-lo”, ressalta Cristina.
Assim, a Elemento Casa traz montagens dos diferentes ambientes de uma casa, como salas de jantar e de estar, quartos, além dos demais objetos de decoração e dos tapetes, que vão do artesanal ao clássico, agregando qualidade, beleza e praticidade.
Outro segmento que tem ganhado a preferência dos clientes são os móveis para área externa, já que muitas varandas e quintais foram transformadas em pequenos jardins durante a pandemia. Falando nisso, o home office também tem seu espaço na loja, uma vez que oferece móveis funcionais, como escrivaninhas, mesas, cadeiras mais confortáveis e poltronas.
Em relação ao atendimento, os vendedores da Elemento Casa são experientes e treinados para ajudar os consumidores que chegam com dúvida sobre alguma peça ou ambiente. “Se a pessoa, por exemplo, não sabe se os móveis vão caber na sala dela, nós vamos até lá, medimos e avaliamos até encontrar a melhor solução. Temos profissionais que colaboram para uma assessoria completa”, destaca Cristina, acrescentando que a loja também possui parceria com vários arquitetos.
Hoje, as atividades da empresa estão concentradas em uma ampla loja localizada em um dos pontos mais nobres e acessíveis de Juiz de Fora: a Avenida Presidente Itamar Franco. Em um espaço com mais de 750 metros quadrados, e ainda com 12 vagas de estacionamento, o cliente da Elemento Casa tem todo o conforto para escolher os seus produtos.
Vendas pela internet
Além do espaço físico, a Elemento Casa passou a operar no digital em meados de 2020, por meio das suas redes sociais e WhatsApp. “Antes da pandemia, começamos um trabalho com a Patrícia Alvim, que adora a loja e tem a cara da marca. Essa parceria agregou muito, e nossas vendas de peças e móveis pelas redes sociais aumentaram”, comenta Cristina.
O contato pelos aplicativos, sobretudo o WhatsApp, permite ao cliente agendar um horário para atendimento. O importante, como afirma Cristina, é que o cliente fique 100% satisfeito com o atendimento, com o produto e com sua casa.
Endereço
Avenida Presidente Itamar Franco, 3.060, Loja 1, São Mateus
Telefone
(32) 3321-5621
Facebook
/elementocasajf
Instagram
@elementocasa